Политика конфиденциальности ua.roof.trade
1. Общие положения
1.1. Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта ua.roof.trade (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с этой Политикой, а также с условиями Договора публичной оферты и другими правилами, размещенными на Сайте.
1.3. Если вы не согласны с условиями этой Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.
1.4. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять эту Политику без предварительного согласия с пользователем. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. Сбор и использование персональных данных
2.1. Сайт может собирать такие данные:
- Персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку, обращении в службу поддержки (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки и т.д.).
- Технические данные, которые автоматически передаются устройством пользователя (IP-адрес, тип браузера, cookies, данные о устройстве, геолокация, история просмотров, действия на сайте и т.д.).
- Данные, полученные от третьих лиц (например, платежных систем, служб доставки, партнеров).
2.2. Сайт не несет ответственности за достоверность, полноту, актуальность, правильность персональных данных, предоставленных пользователем.
2.3. Вся информация на Сайте, включая цены, описания, фото, характеристики товаров, имеет исключительно информационный характер и не является публичной офертой. Сайт не гарантирует точность, полноту, актуальность, соответствие фото, описанию, ценам, наличию товара, а также не несет ответственности за любые ошибки, неточности, изменения цен, отсутствие товара, несоответствие фото реальному виду товара.
2.4. Сайт не несет ответственности за действия/бездействие производителей, поставщиков, перевозчиков, платежных систем, а также за задержки, потери, повреждения, недоставку, некачественную доставку товара, которые возникли по вине третьих лиц.
2.5. Все риски, связанные с использованием Сайта, оформлением заказа, оплатой, доставкой, возвратом товара, несет пользователь.
3. Цель обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются с целью:
- Выполнения заказов, обработки платежей, доставки товаров.
- Предоставления консультаций, обратной связи, поддержки пользователей.
- Отправки информационных, рекламных, маркетинговых сообщений (с согласия пользователя).
- Улучшения работы Сайта, аналитики, персонализации контента.
- Выполнения требований законодательства Украины, ЕС и других стран, если это применимо.
4. Передача и хранение данных
4.1. Сайт может передавать персональные данные третьим лицам (службы доставки, платежные системы, партнеры, государственные органы — в случаях, предусмотренных законом).
4.2. Данные могут храниться на серверах, расположенных как в Украине, так и за ее пределами, с учетом требований GDPR и других международных стандартов.
4.3. Сайт принимает разумные меры для защиты персональных данных, но не гарантирует абсолютной безопасности информации и не несет ответственности за несанкционированный доступ, потерю, изменение или уничтожение данных в результате действий третьих лиц, технических сбоев, форс-мажорных обстоятельств.
5. Права пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Сайтом.
- Требовать исправления, обновления, удаления своих персональных данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных (это может ограничить возможность пользования Сайтом).
- Подать жалобу в уполномоченные органы в случае нарушения прав.
5.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к администрации Сайта через контактные данные, указанные на Сайте.
6. Cookies и аналитика
6.1. Сайт использует файлы cookies, web-beacons, пиксели, другие технологии для сбора технической информации, аналитики, персонализации контента, рекламы.
6.2. Пользователь может изменить настройки cookies в своем браузере. Отключение cookies может ограничить функционал Сайта.
6.3. Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики (Google Analytics, Facebook Pixel и т.д.), которые могут собирать данные о действиях пользователей на Сайте в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
7. Требования для пользователей из ЕС и других стран
7.1. Сайт стремится соблюдать требования GDPR, ePrivacy Directive и других международных стандартов по защите персональных данных.
7.2. Пользователи из ЕС и других стран, где действуют специальные требования к обработке персональных данных, имеют право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, отзыв согласия, подачу жалобы в надзорный орган.
7.3. Если вы являетесь резидентом ЕС или другой страны с особыми требованиями, используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие на обработку данных в соответствии с этой Политикой.
8. Отказ от ответственности
8.1. Сайт не несет ответственности за:
- Достоверность, полноту, актуальность, правильность персональных данных, предоставленных пользователем.
- Любые убытки, потери, ущерб, возникшие в результате использования Сайта, контента, информации, товаров, услуг, размещенных на Сайте.
- Действия/бездействие третьих лиц, партнеров, производителей, перевозчиков, платежных систем.
- Возможные технические сбои, потерю данных, несанкционированный доступ, вирусы, вредоносные программы, форс-мажорные обстоятельства.
- Изменения, ограничения, прекращение доступа к Сайту, изменение функционала, структуры, дизайна, контента Сайта.
8.2. Все риски, связанные с использованием Сайта, несет пользователь.
9. Изменения в Политике
9.1. Сайт имеет право в любое время изменять эту Политику. Обновленная версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
9.2. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, пользователь подтверждает свое согласие с обновленной Политикой.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, пользователь может обратиться к администрации Сайта по контактам, указанным на странице «Контакты».